1. Различного рода сведения (данные) становятся информацией и превращаются в информационный ресурс, если они обладают потребительной стоимостью, проявляющейся в процессе их использования. Важнейшими качественными характеристиками информации являются ее новизна, достоверность и своевременность.
2. В маркетинге как интегративной функции менеджмента, преобразующей потребности покупателей в доходы фирмы, важнейшим этапом процесса управления и достижения целей является выработка и принятие решения. Последнее может рассматриваться, с одной стороны, как результат преобразования информационных ресурсов в продукт труда управленческого персонала, а с другой стороны - как информация, используемая последующими звеньями управляемой подсистемы. Таким образом, процесс управления немыслим без информации.
3. Совокупность приемов, способов и средств, позволяющих получать, накапливать, передавать и преобразовывать информацию, понимается как информационная технология, которая возникла и развивается совместно с технологиями в производственной и непроизводственной сферах. Для современной информационной технологии характерны: сквозная информационная, алгоритмическая и программно-аппаратная поддержка процесса принятия решений; возможности распределенного использования исходных данных и коллективного исполнения выходного документа; безбумажный процесс обработки документа; диалоговый режим (пользователь - компьютер) решения задачи.
4. Для решения задач маркетинга используется широкий спектр экономико-математических методов, включающий наряду со строго формализованными также и эвристические методы.
Наибольшее применение в задачах исследования рынка имеют методы математической статистики.
5. Технической базой современных информационных технологий являются персональные компьютеры и их системы, формируемые с помощью компьютерных сетей и соответствующего программного обеспечения.
6. Многие маркетинговые задачи выполняются специалистами-маркетологами. В рамках современной информационной технологии их рабочее место должно соответствовать АРМ специалиста, обеспечивающего оперативное удовлетворение информационных и вычислительных потребностей специалиста, дающего реально ощутимые результаты и не требующего при этом от пользователя специальных знаний по прикладному и системному программированию
7. Многообразие задач и видов обработки маркетинговой информации обусловливает необходимость привлечения широкого круга программно-инструментальных средств
8. Персонал маркетинговых служб, привлекаемый к сбору и обработке данных, должен обладать информационной культурой - совокупностью знаний, умений и навыков эффективного использования маркетинговой информации и компьютерной технологии.
9. Развитые страны мира создали мощную информационную инфраструктуру и осуществляют формирование единого информационного пространства. Украина находится лишь в начальной стадии решения этой задачи, что препятствует активному международному сотрудничеству, ведет к огромным экономическим потерям и не позволяет создать в стране современный цивилизованный рынок товаров и различных видов (в т.ч. информационных) услуг
10. Информатизация должна быть ориентирована на все возможные области деятельности отдельного человека, субъекта рынка и государства, предусматривать массовое использование информационных технологий во всех сферах деятельности и эффективно поддерживать функционирование любой экономической, организационной или социальной структуры.